CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
NHÀ PC BY LIVESMART
Cập nhật mới nhất ngày: 13/05/2025
Website: https://nhapc.vn | Hotline: 0877 9999 51 | 0352 4444 83
I. MỤC TIÊU VÀ TRIẾT LÝ THANH TOÁN
Tại Nhà PC by LIVESMART, chúng tôi xác định thanh toán không chỉ là bước cuối cùng trong quy trình mua hàng – mà là một trong những trải nghiệm quan trọng thể hiện tính minh bạch, sự chuyên nghiệp và cam kết phục vụ khách hàng lâu dài.
Với sứ mệnh “Kết nối giải pháp – Lan tỏa công nghệ”, chính sách thanh toán được xây dựng nhằm:
- Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng khi mua sắm online và offline
- Đảm bảo an toàn tài chính và bảo mật thông tin cá nhân
- Hỗ trợ linh hoạt cho nhiều đối tượng khách hàng
- Phù hợp với các tiêu chuẩn thanh toán quốc tế
II. THÔNG TIN LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ THANH TOÁN
📍 Địa điểm hỗ trợ
- TPHCM: Tòa BS16, KĐT Vinhomes Grand Park, HCM
- Quận 9: 65 Phước Thiện, Long Thạnh Mỹ, Quận 9
- Văn Phòng Chính: 148E/1, KV5, TT Đức Hòa, Long An
- Chi nhánh Bến Lức: Ấp 6, Thạnh Lợi, Bến Lức, Long An
📞 Liên hệ
- Hotline: 0877 9999 51 | 0352 4444 83
- Zalo OA: Nhắn tin ngay
- Email: cskh@nhapc.vn
- Website: nhapc.vn
III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
1. Thanh toán tiền mặt (COD)
Áp dụng: Khách hàng tại TP.HCM, Long An, Bình Dương
Ưu điểm: Kiểm tra hàng trước khi thanh toán
Lưu ý: Chuẩn bị tiền mặt đủ, có thể yêu cầu đặt cọc 20-40%
2. Chuyển khoản ngân hàng
Ngân hàng hỗ trợ: Vietcombank, ACB, MB, Techcombank
Nội dung chuyển khoản: Tên + SĐT + Mã đơn
Thời gian xử lý: 10-30 phút trong giờ hành chính
IV. CHÍNH SÁCH HỦY ĐƠN & HOÀN TIỀN
| Trường hợp | Chính sách | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| Hủy trước khi giao hàng | Hoàn tiền 100% | 1-3 ngày |
| Hủy khi đang giao | Trừ phí vận chuyển, không hoàn lại cọc(nếu có cọc) hoặc thỏa thuận giữa hai bên về các trường hợp bất khả kháng | 3-5 ngày |
| Hoàn tiền qua thẻ quốc tế | Theo quy định ngân hàng | 3-15 ngày |
V. CAM KẾT BẢO MẬT
Mọi giao dịch được bảo vệ bởi hệ thống chống gian lận tiên tiến và không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng.


